Zendesk Web Widget: 内部利用のための強力なサポートツール
Zendesk Web WidgetはTietoEVRYによって開発されたChrome拡張機能です。特定のウェブサイトでの内部利用を目的として設計されており、このウェブウィジェットは強力なサポートツールを追加して顧客サービスを向上させます。
Zendesk Web Widgetを使用すると、ユーザーはウェブサイトから直接チケットを作成したり、ライブチャットでサポートとやり取りすることができます。この便利な機能により、顧客とサポートエージェントの間でシームレスなコミュニケーションが可能となり、解決プロセスが効率化されます。
この拡張機能は簡単にインストールでき、Chromeブラウザとシームレスに統合されます。インストール後、ユーザーは追加のタブやウィンドウを必要とせずにウェブサイトから直接Zendesk Web Widgetにアクセスできます。
全体として、Zendesk Web Widgetは顧客サポート機能を強化したい企業にとって貴重なツールです。使いやすいインターフェースと効率的なチケットシステムにより、内部サポートワークフローに素晴らしい追加価値をもたらします。
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